お客様との約束

私たち専門家には、お客様の不安を和らげる責任があると考えております。
そのために、お客様と三つの約束をさせていただきます。

一つ、専門用語をならべたてて、お客様を置いていくことをしません。
お客様の相続であり、申告ですので、お客様のご理解のないまま先に進めたりしません。
またお客様が今何をすべきで、これから何をすべきなのかを常に明らかにします。
先の見えない不安を感じさせないように十分に注意して進めさせていただきます。

一つ、最初に出したお見積りを固く守ります。
私たちの報酬計算は、相続税申告までに通常必要となるものを含んだところでお見積りをいたしております。
分かりにくい報酬規程によっていつの間にか加算されて報酬が増えるようなことは決してありません。
万が一、増額せざるを得ない場合も、ご納得いただけるまでご説明させていただきます。

一つ、お客様と末永いお付き合いをさせていただきます。
私たちの仕事は相続税申告書を提出して完了ではありません。
相続財産を次の世代、またその次の世代へとつないで行くためのお手伝いをさせていただきます。
そのお手伝いについても、お客様にご負担を掛けないような低料金でご案内させていただいております。